大专文化经验丰富的高级管家助理阿姨求职

姓名：马阿姨
学历：大专
籍贯：河南
年龄：38岁
身高：163cm
体重；50kg
工作技能：驾驶证，高级育婴证、蒙式早教证、管家证。
兴趣爱好：
旅行，运动，徒步，单车，看电影，听音乐，看书，插花，喝茶等。

2013.5-2015.1在浙江杭州 五口之家 儿童陪伴师
工作内容：1.负责接送7岁小朋友上下学；上培训班，回来后监督小朋友完成学校作业，安排学习计划和阅读习惯培养。2. 完成家庭其它事物的协调与安排；

2015.5-2017.2 浙江杭州 滨江城市之星 350平 4口人
管家兼助理 (家务师+儿童陪伴师+育婴师)
工作内容：
1、负责合理安排董事长日常的衣食起居及家庭事务工作，提醒董事长工作行程安排执行；
2、负责外联接待准备工作，酒店、机票、餐饮的预定，公司客户关系维护；
3、负责公司会议准备及相关会议服务工作；
4、负责公司来宾的接待工作；
5、负责处理董事长交待的其他事宜。
6、家庭服务人员管理，包括日常工作安排，日常工作监督检查等;

2017.2-2020.12 上海黄浦区外滩附近 500平 5口人（育婴师+儿童陪伴师+家务师+厨师+司机） 管家
主要职责：
1. 制定员工职责，各个分工并监督考核做惩罚制度 。
2.团队5个人的日常工作安排。
3.管理员工的考勤和请假并替岗，每月每季度评估考核并给予奖励。
4.各类访客的接待工作，安排各种活动。
5. 制作家庭中西餐菜谱和员工菜单。
6. 负责安全物业维修对接，确保设施设备得到维护和修复。定期安排绿植维护人员修剪花园内的绿植。
7.承担家庭办公室的日常管理工作，如商务和私人信函处理、电话接听、相关人士致电等。节日前准备商务拜访礼品与家庭伴手礼等事宜。
8.为先生太太预订酒店，车票，安排出行计划等。
9.寒暑假制定全家出游计划，安排全部旅游事项。

2020.12-2023.10月 南京希尔顿 2000平 国内3口人（国外4口人）
管家（厨师+家务师+育婴师+司机）
工作内容：
1、负责雇主家庭日常生活衣食住行安排。
2、家庭服务人员(厨师、保洁、司机、老师，育婴师 )管理，包括日常工作安排，日常工作监督检查等;
3、制定每个月预算，每半个月做采购费用报销。每月做成本费用表，根据上月成本费用进行下月成本把控。
4、固定资产、贵重物品、酒窖管理、清查，建立固定资产账本，每月盘点及维护;
5、组织室内外家庭设施维护和保洁、保养，物业对接;
6、客人接待、宴会组织，审核食谱，保证饮食卫生与营养;
7.全程负责雇主家的生病就医安排，与家庭医生沟通确定合适的治疗方案。若家中老人需要外出就医，全程陪同，确保他们得到及时有效的治疗。
8、其他人员休假时，随时替岗该职位。
9、其他交派的临时任务。

自我评价：
1、统筹管理能力强，沟通协调能力强，执行能力强，认真负责。日常生活中懂收纳整理，家庭整洁到位，会衣物熨烫，懂高端奢侈品的日常保养，家具保养，审美在线会花艺，懂茶艺会客礼节，懂接待宴请安排。
2、做饭好吃，会煲汤，懂日常营养搭配，个人是健身爱好者，会做减脂餐，会做家常菜。
3、喜欢孩子，懂科学喂养方式方法，科学早教，会做营养辅食，讲故事，唱儿歌，互动游戏，生活好习惯培养，陪伴大龄孩童的运动培养。
4、驾驶技术娴熟，熟知驾驶和车辆相关的知识和法律，无不良驾驶记录与违章。
5、时间观念强，提前准备，善于管控准时准点接送等；喜欢保持车辆内外干净整洁、习惯按需进行车辆的保养，保持车辆的良好运行状态等。

团队管理:
包括岗前培训.形象管理以及在沟通预防.解决工作中出现的问题制定工作规划.和雇主家庭人员的相处，日常安排，物品采购等进行规划和管理，为客户提供全方位的家庭服务及统筹管理。

工作指导:
各地菜系的烹饪方法，特殊污渍的处理，换季衣物的整理归纳，厨房，卧室客厅，鞋柜，卫生间，桑拿房，储物间，露台，书房，影音室，棋牌室，健身房，儿童娱乐区，茶室,酒窖,庭院,车库,鱼池，泳池，宠物舍皮具护理，绿植养护等清洁方法，频次和标准。

家宴服务:
宴会时间，参加人数宴会的类别，布置菜单要求食材的采买明确分工，餐前餐中餐后及上菜准备，分菜撤换餐具用具，礼送宾客及收尾工作安排。

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