大家好，我是上海保姆网的小陈。在实际工作中，我发现不少上海雇主在定下阿姨时，对于签合同这个环节常常比较随意，要么用中介提供的格式合同看都不看直接签，要么和阿姨写个简单的收据就完事。一旦后面发生意外或纠纷，才发现手里根本没有有力的凭据。今天我就围绕家政服务合同，提醒大家特别要看清的五类条款。

第一，服务内容和范围必须具体。

合同里不能只写“从事家务劳动”或“照看孩子”，要尽量细化为具体任务，并注明是主要职责还是辅助性工作。例如“负责早中晚三餐制作，含买菜、洗碗及厨房清洁”，或“负责婴儿的喂养、哄睡、日常清洁，并清洗婴儿衣物及玩具”。越具体，日后发生争议的可能性越低。若包含临时增加任务的协商机制，也可一并写入。

第二，工作时间与休息安排要明确。

住家保姆的作息是一个敏感点。合同应写明每日工作时长的大致分配、午休安排以及每周固定休息日。如果休息日需要加班，加班费如何计算，以小时还是以天为单位，也要写清楚。如果是钟点工，则写明每次服务几小时、周几服务、迟到早退如何处理等。

第三，薪资支付条款要无歧义。

工资数额、发放日期、支付方式（现金或转账）、是否包含食宿补贴、如果国定假日上班如何双倍计算等，统统落笔。为避免争议，建议采用银行转账，留下凭证。同时约定，如果雇主未按时支付，阿姨有权怎么提醒，如果阿姨无故停工，雇主可以如何追责。

第四，违约责任和终止条件。

这是一旦出事最有用的条款。应当写明什么情况下雇主可以立即解除合同，例如隐瞒传染性疾病、虐待被照护人、严重失职导致重大损失等。也要写明阿姨可以在何种情况下提出辞职，比如雇主长期拖欠工资、擅自增加超出范围的重体力活等。提前解除合同的预告期是几天，期间是否需要支付补偿金，都要事先约定。

第五，意外伤害与责任归属。

家政人员在工作中可能受伤，或者因过失损坏贵重物品。合同应明确由谁购买家政保险，保险责任范围，以及超出保险部分的承担方式。如果不约定，万一发生事故，往往陷入长时间扯皮。

除了上述五类，还要注意签约主体是谁。如果通过中介，需要明确中介承担的责任是介绍还是全程管理，中介费包含哪些服务。许多纠纷源于三方关系不清。小陈建议，无论通过什么渠道找阿姨，都尽量签订由上海市家庭服务业行业协会推荐的示范合同文本，或者在此基础上根据自家情况增补。

我们上海保姆网一直鼓励雇主和阿姨双方签署规范合同，并在网站上传相关模板供参考。合同不是束缚，而是保护彼此的护栏。花上半小时仔细过一遍合同，远比事后花几个月处理纠纷轻松得多。

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