如果护工与家中其他成员（如配偶、子女、其他亲戚）发生矛盾，比如对护理方式有分歧，或是在生活琐事上产生摩擦，我作为主要雇佣者和协调人，该如何公正地处理？如何既维护护工合理的工作权益，又安抚好家人的情绪？